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...Lindsey Wasson /路透社 無收銀臺，無現金超級市場-新穎的購物體驗還是實體零售的未來？根據亞馬遜的說法-將概念變成10,400平方英尺的現實-就是後者。在宣布將其自動結帳技術許可給其他零售商的計劃後，該公司透露已與客戶「幾筆」簽約交易，並啟動了一個新網站，邀請對「 Just Walk Out」體驗感興趣的其他人進行查詢。 自2018年以來，亞馬遜在美國經營著許多此類無現金便利店。購物者下載Amazon Go應用程式，使用QR碼向商店發出嗶嗶聲，然後隨便取走他們想要的東西。商店的商品跟蹤系統知道他們選擇了什麼，並通過該應用自動向他們開帳單。上個月，亞馬遜推出了第一家Go超市，該概念已被應用到了一家規模較大的商店中，遊客可以整周經營一家商店，而不僅僅是在旅途中購買必需品。 因此，這一概念很明顯是可行的（實際上，據路透社 報導，無現金收銀機零售市場可能增長到500億美元）。而現在，亞馬遜計劃不再與自己保持競爭，而是計劃與其他零售商共享（當然要付出一定的價格），這無疑是為了在未來的競爭中領先自己。 該合資企業將以「 Just Walk Out」的名義運營。購物者將不依賴應用程式，而是將信用卡插入帶柵欄的旋轉門中，該旋轉柵門上將顯示「 Just Walk Out technology by Amazon」徽標-品牌的所有其他方面都將由零售商控制。與Amazon Go商店一樣，該系統將識別客戶提取的物品，並在離開後對其進行計費。 ... 根據Just Walk Out網站的說法，該技術可以在幾周內整合到新建商店中，也可以改造成現有空間。亞馬遜將負責安裝過程，並將為採用該服務的企業提供24/7全天候支持熱線。 在接受路透社採訪時，亞馬遜的實體零售和技術副總裁Dilip Kumar一直對哪些公司簽署了這項服務持懷疑態度-他也沒有透露任何價格，只是指出「很多是定製交易。」 但是，他確實重申，亞馬遜在Just Walk Out體驗中的作用始於技術，而零售商仍然對客戶負責，而實際上，該員工還要負責結帳。無收銀員的技術因其對工作的潛在威脅而受到抨擊，但是Just Walk Out網站聲稱該系統僅意味著「他們的角色已經轉移到了專注於更有價值的活動上」。 同時，當涉及到數據時（無人結帳技術的另一個常見問題），亞馬遜表示，它僅收集為購物者提供準確收據所需的信息。誰專門擁有這些數據，以及它的用途尚不清楚。 但是，看起來亞馬遜雖然想在自己創造的市場上取得成功，但它會通過精心考慮的參數來做到這一點。目前，Just Walk Out技術的重點似乎是小型便利店，例如機場商店和體育館，而不是大型零售商，例如沃爾瑪和Target。 雖然庫馬爾並未排除將技術出售給這類競爭對手的可能性，但該公司似乎很可能希望在將其概念提供給競爭對手之前先更好地建立自己的Just Walk Out超市。話雖這麼說，但是，已經有許多其他供應商為零售商提供自動結帳系統，例如AiFi和Grabango。如果無收銀員商店真的是零售業的未來，那麼其他主要連鎖店將不需要亞馬遜的技術來分一杯

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壹讀 https://read01.com/zyn7JQO.html

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